За SNM Support – Вашият Надежден IT Партньор

Кои сме ние?

SNM Support е професионална IT компания, специализирана в поддръжка на компютри, принтери, мрежи и уебсайтове. Работим с медицински центрове, малки и средни бизнеси, както и с домашни потребители, като предлагаме надеждни решения, съобразени с конкретните нужди на всеки клиент.

Нашата мисия е да осигурим бърза, качествена и достъпна IT помощ за всички – независимо дали става въпрос за организация с десетки работни станции или за индивидуален потребител с един лаптоп. За нас всяка заявка е еднакво важна и заслужава професионално отношение.

Нашият екип

SNM Support е създаден от двама опитни IT специалисти с дългогодишна експертиза

Митко Петров

Специалист по софтуер, уеб разработка и системи

инж. Светослав Джински

Специалист по мрежи, видеонаблюдение и инфраструктура

Какво ни прави различни?

Опит с медицинско оборудване

Работим с всички водещи доставчици на медицинска техника и софтуер в България – Siemens, General Electric, Hacoma, Tyro Motion, Gamma Konsult. Знаем как да се адаптираме бързо в всяка болнична или клинична IT среда.

Бърза реакция

Отговаряме на обаждания до 20 минути. При спешни случаи пристигаме на място същия ден. При планирани задачи – обикновено същия или следващия ден.

Прозрачни цени

Знаете предварително колко ще платите. Без скрити такси. Ако не решим проблема – не плащате.

Индивидуален подход

Всеки клиент е уникален. Слушаме внимателно, разбираме нуждите ви и предлагаме решения, които работят за вас.

Дистанционна и на място поддръжка

60% от работата ни е дистанционна – бързо, удобно и ефективно. При нужда идваме на място.

Дългосрочни отношения

Нашите клиенти остават с нас години наред. 

Нашите клиенти

Медицински центрове и болници

Пълна IT поддръжка, интеграция с медицинско оборудване, сигурност на данни, backup системи

Малки и средни бизнеси

Компютърна поддръжка, мрежи, уебсайтове, софтуер, видеонаблюдение

Домашни потребители

Дистанционна помощ, инсталация на програми, решаване на проблеми, консултации

Нашите услуги

Дистанционна IT поддръжка

Бърза онлайн помощ за софтуер, настройки и проблеми

Компютърна поддръжка

Инсталация, конфигурация, ремонт, оптимизация

Уеб разработка

Корпоративни сайтове, WordPress, eCommerce, SEO

Видеонаблюдение

Проектиране, инсталация, конфигурация, поддръжка

Мрежи и инфраструктура

LAN, WiFi, сървъри, firewall, VPN

Софтуерни решения

Бизнес софтуер, офис пакети, специализирани системи

Нашите ценности

Качество – Всяка задача се изпълнява професионално и с внимание към детайла.

Бързина – Разбираме, че времето ви е ценно. Реагираме бързо и работим ефективно.

Комуникация – Говорим ясно и разбираемо. Обяснявамe какъв е проблемът и как го решаваме.

Доверие – Изграждаме дългосрочни отношения, базирани на честност и прозрачност.

Сигурност – Вашите данни и системи са в безопасни ръце.

Нашата визия

В SNM Support вярваме, че IT поддръжката трябва да бъде лесна, достъпна и навременна. Технологиите са тук, за да помагат на бизнеса, а не да го усложняват.

Затова предлагаме ясни условия, гъвкави ценови решения и удобни възможности за онлайн плащане. Така всеки наш клиент получава надеждна подкрепа, съобразена с реалните му нужди, без излишни затруднения и скрити условия.

Готови да работим заедно?

Независимо дали сте бизнес с 50 служители или домашен потребител с един компютър – ние сме тук, за да ви помогнем.