Menu
Поддръжката на хардуери и софтуери е изключително важен момент в съществуването на всеки един бизнес. Стремим се да имаме максимално бърза и адекватна реакция при създали се проблеми.
Грижим се за поддръжката на компютри, принтери, видеокамери, мрежови конфигурации и т.н. в над 15 обекта в страната. Имаме опит с поддръжка на call center решения и специализирано болнично оборудване.
Какви са стъпките и цената за техническа поддръжка?
Техническо изграждане
Можем да предложим цялостна поддръжка, частична такава или конкретни еднократни задачи. Целта ни тук е да сме в полза на нашите клиенти и да се адаптираме към техните необходимости.
Има ли кой да координира всички страни по техническата поддръжка?
Предварително проучване
Цената за поддръжка се определя след внимателно планиране, разглеждане на техническата обезпеченост, процесите, които трябва да обслужва оборудването, бюджет, съпътствъщи разходи и ниво на знания на персонала, който ще оперира с оборудването.
Нека седнем и поговорим!
Обучение на персонал
Последващата поддръжка е от първостепенно значение. В повечето пъти тя зависи както от надежността на оборудването, така и от обучения персонал.
Има ли кой да координира всички страни по техническата поддръжка?
Цялостна поддръжка на Вашия софтуер и хардуер.
Поддръжка на всички сървъри за видеонаблюдение.
Денонощно наблюдение и тикетинг система за проблеми.
Поддръжка на операционни системи (MS Windows и Linux)
Поддръжка на облачни системи.
Инсталация на MS Office, изграждане на вътрешна организация и политика на информационните технологии.
