Знаем колко е важно да имате изправни компютри и мрежи, за да може да се фокусирате върху основната си дейност.
Поддръжката на хардуери и софтуери е изключително важен момент в съществуването на всеки един бизнес. Стремим се да имаме максимално бърза и адекватна реакция при създали се проблеми.
Грижим се за поддръжка на компютри, принтери, видеокамери, мрежови конфигурации и т.н. в над 15 обекта. Имаме опит с поддръжката на call center решения и специализирано болнично оборудване.
Съвръри и операционни системи (MS Windows server и Linux)
Денонощно наблюдение и тикетинг система при проблеми
Поддръжка на облачни системи
Пощенски email сървъри
Сървъри за видеонаблюдение
Инсталация на MS Office, изграждане на вътрешна организация и политика за информационните технологии
Какви са стъпките и цената за техническа поддръжка?
Отговорът на този въпрос се крие в следните неща:
Предварително проучване
Цената за поддръжка се определя след внимателно планиране, разглеждане на техническата обезпеченост, процесите, които трябва да обслужва оборудването, бюджет, съпътствъщи разходи и ниво на знания на персонала, който ще оперира с оборудването.
Нека седнем и поговорим!
Техническо изграждане
Можем да предложим цялостна поддръжка, частична такава или конкретни еднократни задачи. Целта ни тук е да сме в полза на нашите клиенти и да се адаптираме към техните необходимости.
Има ли кой да координира всички страни по техническата поддръжка?
Обучение на персонал
Последващата поддръжка е от първостепенно значение. В повечето пъти тя зависи както от надежността на оборудването, така и от обучения персонал.
Има ли кой да координира всички страни по техническата поддръжка?
Реализирани проекти
Това са само част от успешно реализираните ни проекти.